Welkom


ORPSY is een totaal onafhankelijk & erkend selectie- en executive Search bureau (VG.403/B)

Focus: professional, midden- en hoger kader functies
Services: search, selectie & assessment centers

Technical Service QA Analyst

ORML00736

Bedrijfsprofiel

Onze klant Brady is een Amerikaans bedrijf dat op de globale wereldmarkt actief is in alles m.b.t. identificatie. Hun producten zijn o.a. high performance labels, industriële labelprinters, veiligheidssignalering, software, labelapplicaties en data collecting systemen voor productie, elektronica, telecommunicatie, medische labo’s en nog vele andere markten.

Brady is opzoek naar een Technical Service QA Analyst (m/v) voor hun Technical Service dienst in hun Europese hoofdvestiging te Zele.

De uitdaging

In deze functie heb je een sleutelrol m.b.t. het structureel oplossen van de gerapporteerde kwaliteitsproblemen aan de technische servicedienst:

  • Je zorgt voor het opstarten van het escalatie proces van kwaliteitsproblemen naar interne diensten of suppliers.
  • Je verzorgt de opvolging van de geëscaleerde problemen en voorziet terugkoppeling intern.
  • Je bundelt veel voorkomende problemen en schrijft de bijhorende processen uit.
  • Je analyseert en rangschikt de geëscaleerde problemen volgens prioriteit, inspanning, impact, belangrijkheid,…
  • Bij onduidelijkheden zorg je dat je de juiste informatie verkrijgt om een diepgaande probleemanalyse uit te voeren.
  • Scope van de functie is de EMEA regio.
  • Je bent wekelijks aanwezig bij de kwaliteitsmeeting en je assisteert het kwaliteitsteam bij complexe problemen.
  • Je rapporteert aan de Team Leader.

Profiel

  • Je hebt ervaring in een technische functie. Ervaring in het domein kwaliteit is een pluspunt, geen vereiste.
  • Je beschikt over technische vaardigheden en sterke administratieve en communicatieve skills.
  • Je kwam in het verleden in aanraking met het managen van projecten.
  • Je hebt een zeer goed kennis van het Engels.

Het aanbod

Je komt terecht in een dynamisch, snelgroeiend bedrijf met een aangename, positieve werksfeer. Je kunt werken in een systeem met flexibele uren. Je krijgt een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.

Locatie

Zele

Opdrachtgever

BRADY NV

Publish date

22.11.2017

Publish end date

30.11.-1

Onze klanten

PROVINCIE OOST-VLAANDEREN RODAX NV ATLANTAE ATLAS COPCO BELGIUM N.V. OCMW Dendermonde AZ Sint-Lucas RITTAL NV SKF OptimaT QTEAM (VP LAMBRECHT VDK)